Notre agence FlyOnNet Peru a été fondée en 2003. Nous sommes une agence de voyages autorisée par le Ministère de la Culture pour la vente de billets, enregistrée auprès de la Sous-Direction du Tourisme (MINCETUR) ainsi qu’auprès du Trésor Public Péruvien (SUNAT) en tant qu’opérateur touristique. Notre numéro fiscal (RUC) est 20606610735. ![]()
Notre engagement principal est d’offrir à nos clients un service fiable, transparent et disponible. Nos agents multilingues (français, anglais et espagnol) sont joignables par email, téléphone, WhatsApp et chat en ligne. Contrairement à de nombreuses plateformes automatisées, nous privilégions un accompagnement humain : tous nos échanges sont assurés par de véritables professionnels du tourisme, disponibles 7 jours sur 7. Notre expérience de 23 ans en tant qu’opérateur touristique nous permet de garantir un service sérieux, réactif et de qualité.
Notre page web est sécurisée (protocole https), cela signifie que durant la navigation, toutes les communications sont cryptées. Désormais, la plupart des navigateurs affichent de toute façon une alerte si les pages ne sont pas sécurisées.
À la question courante de pourquoi nous disposons de nombreux noms de pages web (domaines), qui ne correspondent pas à notre nom d'agence, la réponse est simple. Nous avons choisi de nommer nos sites par service vendu et par langue. Par exemple la présente page destinée à vendre des billets pour le Machu Picchu s'appelle www.billet-machupicchu.com pour le français, www.ticket-machupicchu.com pour l'anglais, www.boleto-machupicchu.com pour l'espagnol et www.ingresso-machupicchu.com pour le portugais. Au final, les pages, les contenus et les services proposés sont exactement les mêmes.
À la question de pourquoi nous ne sommes pas enregistrés dans le réseau national de la Chambre de Commerce Canatur, la réponse est que l'enregistrement est optionnel, sur demande de l'Agence et payant. Seulement certaines agences sont inscrites, et pas la nôtre car nous avons fait le choix de ne pas nous inscrire.
Nous proposons plusieurs possibilités pour vérifier que nous sommes une société légale et enregistrée et que nous sommes officiellement autorisés pour émettre des billets d'entrée au Machu Picchu.
Le site du Trésor Public SUNAT (Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria) propose une option pour vérifier l'existence de n'importe quelle société péruvienne.
Nous sommes enregistrés dans le Répertoire National des Prestataires de Services Touristiques Agréés sous la catégorie Détaillant - Opérateur Touristique. Cet organisme dispose d’une page officielle permettant de vérifier notre enregistrement.
Notre page de témoignages liste de nombreux commentaires et recommandations externes.